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编辑日期:2020-05-06
为了让设计人员与使用者面对面交流,倾听使用者的心声,进一步深入了解产品的使用状况,汲取市场需求研发新品,进一步提升我司产品设计能力和制造质量。2020年3月27日悦达专用车召开用户交流会,盐城市相关单位用户参加交流,公司总经理赵山虎出席会议。
在工作人员的带领下,用户们参观了特种车辆研究院、总装车间,观看了新能源高端压缩式垃圾车,抑尘车等新品展示。他们对公司规范的管理制度及核心技术优势赞不绝口,对公司2020年重点拳头产品有了进一步的了解。公司研发人员详细询问了在使用过程中,我司产品的使用操作便捷度,安全性能,外观质量,作业性能稳定性方面的真实感受,用户们对公司产品质量高度认可,在细节方面提出了好的意见和建议,设计人员仔细倾听后予以详细的解答和分析。
随后售后部部长温学锋向用户解读了公司2020年最新售后服务政策,在过去的2019年悦达专用车荣获CTEAS售后服务体系七星级卓越标准证书,公司将一直秉持用户至上,品质优先理念服务好每一位用户。
此次会议的召开,加深了用户们对悦达专用车公司以及产品的了解,树立了用户对公司产品的信心,增进了公司与用户之间的真挚友谊,悦达专用车将不断创新产品研发思路、加大技改力度、强化销售业务能力、提升售后服务质量,多方位来回馈社会,服务用户。