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编辑日期:2024-03-21
怀来县环境卫生管理处 李林森主任:怀来大概有百余台悦达环卫车在使用,主要服务于城区、乡镇生活垃圾收集清运,我们最老的一台车采购于2014年,现在还正常运营,基本上没什么故障,让我们工作非常省心,而且售后服务也及时,希望双方能长久合作。
悦达专用车公司售后部部长 李玉良:质量万里行是公司常规服务活动,受到广大用户的欢迎,通过我们的活动,及时将公司最新的技术革新,售后政策传达给用户,手把手教会终端用户处理一些简易操作问题,让用户体验感更好。今年的万里行我们将每季度开展一次,力争惠及绝大部分客户。
自国家大力倡导国有企业对标开展世界一流企业价值创造行动以来,悦达专用车公司刀刃向内,坚持目标导向、问题导向、结果导向,瞄准国内一流环卫车辆制造企业,坚持以用户为中心,提升研发创新能力,强化质量、售后体系建设,推进多维度、全流程管理,做出一系列革新举措。精准对标头部同行企业加快特约维修站铺设速度,保障公司服务工作在已售市场的全面开展,确保售后响应2小时到达现场,重大问题36小时内处理完毕,让客户用车无忧。