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编辑日期:2020-07-14
悦达专用车经过十多年的发展和积累,在品牌力、产品力、销售力和服务力方面都已迈上了新的台阶。以2020年“悦享服务 疫路平安”全国售后客户回访活动为契机,悦达专用车正式拉开了从内在价值提升向以用户为中心进化的序幕,目前已经先后服务了建湖,射阳,大丰,盐城开发区,滨海等盐城周边用户。在疫情缓解之际,悦达专用车提出提高此次活动战略高度,发起第二阶段活动-“回访老客户 共续悦达情”,这也是企业全面提升用户价值的重要一步。
通过开展本次“回访老客户 共续悦达情”的活动,悦达专用车将秉承“完善自我,追求卓越”的企业精神和品牌创造未来的经营理念,为建设美丽中国作出应有的贡献。并通过对悦达品牌的使用、宣传和维护,增强品牌的美誉度,帮助客户解决设备使用问题。
带着这样的初衷,6月4日,全国客户售后回访活动小组来到了太原,揭开了为期四天的第二阶段活动序幕。
在活动期间华中区域负责人王洪林,区域经理杭太荣会同悦达专用车售后部部长唐广仁先后拜访了太原多家单位,认真听取老客户们提出的问题,售后需求,市场更替要求,并作出一一答复。
第一站
尖草坪区
太原尖草坪区环卫常科长:相对来讲,售后好,对于我们客户就是占便宜的。车辆出现需要协助的问题,厂家随叫随到,这就是让人觉得暖心贴心的服务。悦达专用车的产品在2007年就在我们区使用,到目前来算,已经用了13年了,这质量和使用年限还是相当可以了,所以在后期我们还是愿意和悦达专用车再进行合作,共续悦达情。
第二站
西山区
西山公用事业公司王书记:2008年就是我一手采购了悦达专用车的产品,使用后发现车的质量特别好,所以我们就多次的采购了悦达的压缩式垃圾车,一直用到现在,还在用着,后装的压缩垃圾车不但好用而且拉的多,用了十几年一滴油也没有漏过,还是很不错的。
第三站
杏花岭
杏花岭环卫郭晓明:2006年我们采购了第一批悦达专用车,质量和我们使用的其它品牌的产品对比,还是非常优秀的,这也是有目共睹的,后来因为排放的问题,没能再继续合作是有点可惜。希望这次你们的回访活动能有成效,能让我们再次有机会继续合作下去。
第四站
太原钢铁
太原钢铁集团刘海英:我们是2008年买的你们的车,你看现在都12年了它一点问题都没有,质量是真的好。后来我们也采购过其它牌子的车,只用了一个月现在就一直放在车间里。我跟领导反馈,一定要买悦达的垃圾车,所以我们12年又继续采购你们的车了。因为我们企业用车,一定要质量好,才会省心省力,我们对你们悦达的产品还是非常放心的。
第五站
万柏林区
万柏林环卫刘科长:你们的售后还是做的非常不错的,所以我们才能在合作期间处的跟朋友一样。只要我们有问题,都是随叫随到,一个电话,杭经理都是在第一时间赶来,即使赶不来,也是在电话里沟通解决方式,然后快马加鞭的到我们这边来。售后是真不错,确实是七星服务标准。